「ビジネスフォンを長年使用しているけれど、そろそろ入れ替えた方がいい？」
「電話設備を入れ替えたいけれど、業務に影響が出ないか心配」
ビジネスフォンは、日々の業務に欠かせない設備のひとつです。 長期間使用している場合、 突然の故障や不具合によって業務に支障が出る可能性もあるため、 トラブルが発生する前に設備の状態を確認し、 計画的に入替を検討することが大切です。
今回は、約15年間使用していたビジネスフォンを入れ替えた、 沖縄県うるま市の 社会福祉法人桜香福祉会 こざくら保育園様の 導入事例をご紹介します。 あわせて、ビジネスフォンの入替時期や、 導入業者を選ぶ際のポイントについても解説します。
ビジネスフォンを入替
を導入
スムーズに設置
こざくら保育園様のビジネスフォン導入事例
導入先 社会福祉法人桜香福祉会 こざくら保育園様
所在地 沖縄県うるま市
導入内容 ビジネスフォンの入替
導入機器 サクサ PLATIAⅢ
主装置 PT3000Ult 主装置R × 1台
電話機 CL1020 × 11台
入替の理由 約15年間使用した電話設備の故障・不具合への備え
約15年間使用したビジネスフォンを入替
こざくら保育園様では、 これまで約15年間にわたりビジネスフォンを使用されていました。
長年使用していることから、 今後の故障や不具合による業務への影響を懸念され、 トラブルが発生する前に電話設備を入れ替えたい とのことで、今回ご相談いただきました。
故障してからではなく、不具合が出る前に設備を見直す
ビジネスフォンは長期間使用する設備ですが、 使用年数が長くなるにつれて故障のリスクや 修理部品の確保などが課題になる場合があります。 今回は、業務への影響を防ぐため、 計画的な入替を検討されました。
特に保育園では、保護者からの連絡や 外部機関とのやり取りなど、電話が必要になる場面があります。 突然電話が使えなくなる事態に備え、 設備が正常に動いているうちから 入替を検討することも大切です。
サクサ「PLATIAⅢ」を導入
今回は、サクサのビジネスフォンシステム 「PLATIAⅢ（プラティアⅢ）」を 導入いただきました。
導入した機器は、 PT3000Ult 主装置Rを1台、 CL1020を11台です。
ビジネスフォンは利用環境に合わせた構成が重要
ビジネスフォンを入れ替える際は、 単純に古い機器を新しくするだけではなく、 現在の電話機の台数や利用状況、 必要な機能などを確認することが大切です。 施設の規模や業務に合った構成を検討することで、 無駄のない設備導入につながります。
業務に支障なくスムーズに入替工事が完了
今回の入替では、 お見積りから設置まで担当者がご要望を確認しながら、 利用環境に合った構成をご提案しました。
また、迅速な対応により、 保育業務に支障が出ることなく 新しいビジネスフォンを導入することができました。
電話設備の入替では、工事中の業務への影響も重要
電話設備を入れ替える際は、 機器の交換だけでなく、 回線や電話機の設定なども必要になります。 業務への影響をできるだけ抑えられるよう、 事前に工事内容や作業手順を確認することが大切です。
特に日常的に電話対応が必要な施設では、 導入後だけでなく、入替工事中も 安心して業務を続けられるかが 業者選びのポイントになります。
お客様の声
見積りから設置まで、担当者が最適な構成を提案いただき、 対応も早く業務に支障なく導入することができました。
相見積を取りましたが、 他社よりも条件がよかったです。
保守、サポートがしっかりしているので、 困った時に相談できる安心感があり、 頼んで良かったです。
社会福祉法人桜香福祉会 こざくら保育園様
このようなお言葉をいただき、 スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回は、機器構成のご提案や対応の早さに加え、 保守・サポートについても ご評価いただくことができました。
ビジネスフォンは日々の業務を支える設備だからこそ、 導入後も安心してご利用いただけるよう、 引き続きサポートしてまいります。
ビジネスフォンの入替を検討する3つのタイミング
ビジネスフォンは、故障してから入れ替えるのではなく、 使用状況や機器の状態に応じて 計画的に見直すことが大切です。
ビジネスフォンの導入業者を選ぶ3つのポイント
ビジネスフォンを入れ替える際は、 機器の価格だけでなく、 設置工事や導入後のサポートまで含めて 比較することが重要です。
相見積りでは「金額以外の条件」も比較しましょう
ビジネスフォンの見積りを比較する際は、 導入費用だけでなく、 電話機の台数や機能、工事内容、 保守・サポートの範囲なども重要です。 導入から運用までの条件を総合的に比較することで、 自社の利用環境に合った設備を選びやすくなります。
長く使う設備だからこそ保守・サポートも大切
今回、こざくら保育園様からは、 困ったときに相談できる安心感についても、 ご評価いただきました。
ビジネスフォンは設置して終わりではなく、 長期間使用していく中で、 機器の不具合や設定変更などの相談が 必要になる場合もあります。
特に電話が日常業務に欠かせない施設では、 「何かあったときに相談できるか」 まで含めて導入先を選ぶことが大切です。
導入前に確認しておきたいポイント
- 不具合が起きた際に相談できる窓口があるか
- 導入後の保守・サポートに対応しているか
- 電話機の増設や設定変更を相談できるか
- 業務に配慮した入替工事の提案ができるか
SPEED LINEより
今回は、社会福祉法人桜香福祉会 こざくら保育園様のビジネスフォン入替を お手伝いさせていただきました。
約15年間使用した電話設備を、 不具合が発生する前に見直すことで、 今後も安心して使用できる環境づくりにつながりました。
ビジネスフォンの入替では、 利用環境に合わせた機器構成、 業務への影響を考慮した工事、 導入後の保守・サポートが重要です。
SPEED LINEでは、 ビジネスフォンの新規設置や入替、 増設についてもご相談いただけます。 お客様の業務内容やご利用環境を確認しながら、 適切な電話設備をご提案いたします。
長年使用しているビジネスフォン、そのままになっていませんか？
ビジネスフォンの新規設置・入替・増設から、 導入後の保守・サポートまで、 お客様の利用環境に合わせてご相談いただけます。
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